Kami siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui berbagai saluran komunikasi di bawah ini.
INFORMASI KANTOR
ALAMAT
Menara Cyber 1, Lantai 12
Jl. Jenderal Sudirman No. 56
Jakarta Selatan, 12190
Indonesia
+62 21 5089 8888
+62 21 5089 8889
JAM OPERASIONAL
* Live Chat 24 Jam Nonstop
KIRIM PESAN
Isi form di bawah ini untuk mengirim pesan kepada kami
PERTANYAAN UMUM
❓ Berapa lama respon dari customer service?
Customer service kami merespon dalam waktu 1-5 menit melalui Live Chat, dan maksimal 30 menit melalui WhatsApp/Telegram/Email.
❓ Apakah ada layanan 24 jam?
Ya, Live Chat kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk layanan lain seperti WhatsApp dan Telegram, tersedia 24 jam dengan respon cepat.
❓ Bagaimana cara melaporkan kendala transaksi?
Segera hubungi customer service kami melalui Live Chat atau WhatsApp dengan menyertakan bukti transfer dan detail kendala yang dialami.
❓ Apakah ada layanan telepon langsung?
Untuk sementara, kami hanya melayani melalui Live Chat, WhatsApp, Telegram, Email, dan Facebook. Layanan telepon akan segera hadir.